Política de Privacidade | Freedom Digital Hub

1. Introdução

Na Freedom Digital Hub (FDH), levamos a privacidade dos seus dados muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Contato

Nome, e-mail, telefone, empresa e cargo quando você entra em contato conosco ou solicita nossos serviços.

2.2 Informações de Negócio

Informações sobre sua empresa, necessidades de serviço, orçamentos e detalhes específicos para implementação de soluções digitais.

2.3 Informações Técnicas

Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de uso para fins de análise e melhoria de nossos serviços.

3. Como Usamos Suas Informações

3.1 Para Fornecer Serviços

Processar solicitações de serviço
Personalizar soluções digitais
Comunicar informações sobre projetos
Gerenciar entregas e cronogramas

3.2 Para Melhorar Nossos Serviços

Analisar tendências e preferências
Otimizar experiência do usuário
Desenvolver novas funcionalidades
Realizar pesquisas de satisfação

3.3 Para Comunicações

Enviar atualizações sobre projetos
Compartilhar conteúdo relevante
Responder dúvidas e solicitações
Informar sobre novos serviços

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Parceiros de Serviço: Compartilhamos dados apenas quando necessário para implementar soluções técnicas específicas.
Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental.
Transferência de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda parcial ou total de nossos ativos.
Consentimento Explícito: Quando você autoriza especificamente o compartilhamento de determinadas informações.

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, destruição ou perda acidental.

• Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações

• Armazenamento em servidores seguros com criptografia

• Acesso restrito e controlado a informações sensíveis

• Monitoramento contínuo de segurança

• Backup regular dos dados

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Confirmação de Dados: Saber se processamos seus dados e como.
Acesso aos Dados: Solicitar cópia dos dados que mantemos sobre você.
Correção de Dados: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos.
Exclusão de Dados: Solicitar remoção de dados pessoais quando aplicável.
Portabilidade de Dados: Transferir seus dados para outro fornecedor.
Oposição ao Processamento: Limitar ou反对 o processamento de seus dados.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Para detalhes completos sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta política, ou conforme exigido por lei. Após este período, seus dados são excluídos ou anonimizados permanentemente.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de nossos canais de comunicação.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato:

Encarregado de Proteção de Dados:
Email: privacidade@freedomdigitalhub.com.br
Telefone: +55 11 97865-432

11. Última Atualização

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 01/12/2025e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nº 13.709/2018.